PENGARUH SELF ASSESSMENT SYSTEM, PENGETAHUAN PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM PERSPEKTIF AKUNTANSI PERPAJAKAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MEDAN TIMUR

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh self assessment system, pengetahuan perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini dilakukan di kantor pelayanan pajak pratama medan timur. dimana populasi nya berjumlah 169.042 dan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 orang responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Simple Random Sampling dan untuk mengukur sampel menggunakan rumus slovin. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Penelitian menggunakan data primer dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada responden yang terdaftar dan aktif di kpp pratama medan timur. data dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda menggunakan aplikasi Software IBM SPSS 31. Berdasarkan hasil penelititian didapatkan kesimpulan bahwa Self assessment system memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP pratama medan timur, Pengetahuan Perpajakan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam perspektif akuntansi perpajakan di KPP pratama medan timur, Pengetahuan Perpajakan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam perspektif akuntansi perpajakan di KPP pratama medan timur, Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam perspektif akuntansi perpajakan di KPP pratama medan timur dan bahwa Self assessment system, pengetahuan perpajakan dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam perspektif akuntansi perpajakan di KPP pratama medan timur.