PENGARUH JOB ROTASI DAN WORK LOAD TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DENGAN JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT. KAI DIVRE I SU TEBING TINGGI

Abstract

Job rotasi merupakan praktik memindahkan karyawan dari satu posisi ke posisi lain dalam jangka waktu tertentu. Work load mengacu pada jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan oleh karyawan dalam periode tertentu. Job satisfaction Merupakan tingkat kepuasan karyawan terhadap pekerjaan mereka. Job satisfaction yang tinggi dapat meningkatkan motivasi dan kinerja, sementara ketidakpuasan dapat menyebabkan turnover dan penurunan produktivitas. Faktor faktor yang mempengaruhi job satisfaction mencakup lingkungan kerja, gaya kepemimpinan, dan penghargaan yang diterima. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job rotasi dan Work load terhadap employee performance, dengan job satisfaction sebagai variabel intervening. Penelitian ini berfokus pada karyawan di PT. KAI Divre I SU Tebing Tinggi, serta tantangan yang dihadapi dalam mengelola kinerja karyawan yang dipengaruhi oleh faktor-faktor tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 46 karyawan. Analisis dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) untuk menilai hubungan antar variabel. Temuan penelitian menunjukkan bahwa job rotasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja. Work load berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja tetapi tidak langsung mempengaruhi kinerja karyawan. Job satisfaction berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan berfungsi sebagai mediator dalam hubungan antara job rotasi dan kinerja karyawan, serta antara Work load dan kinerja karyawan.