PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT BANK SUMUT

Abstract

Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk meningkatkan kinerja karyawan agar dapat mencapai tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di PT Bank Sumut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis statistik menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, serta kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja juga memediasi pengaruh komitmen organisasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini memberikan saran kepada manajemen PT Bank Sumut untuk meningkatkan komitmen dan budaya organisasi guna meningkatkan kepuasan dan kinerja karyawan.