PEMANFAATAN INSTAGRAM DALAM MEMASARKAN PRODUK TEH PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV REGIONAL II MEDAN

Abstract

Instagram merupakan media sosial dengan pengguna terbanyak setelah Tiktok. Platform media sosial seperti Instagram memfokuskan strategi pemasaran pada penyajian konten visual yang menarik seperti foto, video produk dan disertai dengan keterangan yang informatif. Namun, tidak selalu Perusahaan memahami efektivitas media sosial dalam industri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas instagram dalam memasarkan produk teh PT. Perkebunan Nusantara IV Regional II Medan (Teh Butong dan Teh TobaSari). Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan mengacu pada teori pemasaran AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Temuan penelitian mengungkapkan bahwa fitur-fitur lain dari Instagram akan lebih membuat efektivitas pemasaran di Instagram lebih meningkat. Selain itu konten kolaborasi antar Perusahaan dengan konten kreator memberi daya tarik lebih bagi konsumen. Harga yang fleksibel dan adanya promo juga menjadi salah satu kelebihannya. Fator lain yang berpengaruh terhadap pemasaran adalah akses membeli yang mudah dijangkau oleh konsumen melalui e- commerch, seperti shopee dan Tokopedia.