BAHASA DAERAH SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI DALAM MEMBANGUN KEMITRAAN PT. SUMATERA SPECIALTY COFFEE DENGAN PETANI TAPANULI UTARA

Abstract

Penelitian ini membahas peran bahasa daerah sebagai media komunikasi dalam membangun kemitraan antara PT. Sumatera Specialty Coffees dengan petani di Tapanuli Utara. Bahasa daerah menjadi alat komunikasi yang efektif dalam menyampaikan informasi, menghindari kesalahpahaman, serta mempererat hubungan antara perusahaan dan petani. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk memahami bagaimana komunikasi berbasis bahasa daerah berkontribusi dalam kelancaran kerja sama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas petani lebih nyaman menggunakan bahasa daerah dalam berkomunikasi dibandingkan dengan bahasa baku, terutama dalam kegiatan sosialisasi, pembagian bibit, dan pelatihan pertanian. Perusahaan pun menyesuaikan metode komunikasinya dengan menggunakan bahasa daerah untuk meningkatkan pemahaman dan keterlibatan petani, khususnya bagi mereka yang berusia lebih tua. Selain itu, penggunaan media komunikasi seperti WhatsApp dan telepon berperan penting dalam mendukung interaksi yang lebih cepat dan efektif dengan tetap mempertahankan penggunaan bahasa daerah. Penggunaan bahasa daerah dalam komunikasi bisnis terbukti dapat meningkatkan efektivitas kerja sama, memperkuat kepercayaan antara perusahaan dan petani, serta mendukung keberlanjutan kemitraan yang saling menguntungkan. Oleh karena itu, strategi komunikasi yang berbasis budaya lokal ini diharapkan dapat terus diterapkan dan dikembangkan guna mempererat hubungan serta memastikan kesejahteraan petani dalam industri kopi di Tapanuli Utara.