Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Yolandaa MakeUp Dalam Menarik Minat Konsumen Di Kota Medan

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh Yolandaa Makeup dalam menarik minat konsumen di Kota Medan. Di tengah persaingan yang ketat dalam industri jasa kecantikan, strategi komunikasi yang tepat menjadi kunci utama dalam membangun citra merek dan meningkatkan daya tarik terhadap konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yolandaa Makeup memanfaatkan media sosial seperti Instagram dan TikTok sebagai saluran utama komunikasi pemasaran. Strategi yang diterapkan mencakup penggunaan konten visual yang menarik, testimoni pelanggan, promosi diskon, serta kolaborasi dengan beauty influencer lokal. Selain itu, pendekatan personal dan pelayanan yang ramah turut menjadi faktor pendukung dalam membentuk loyalitas konsumen. Strategi-strategi ini dinilai efektif dalam membangun hubungan emosional antara brand dan konsumen, serta meningkatkan minat dan keputusan pembelian. Kesimpulannya, Yolandaa Makeup mampu memanfaatkan strategi komunikasi pemasaran yang kreatif dan relevan dengan target pasar untuk mempertahankan eksistensinya dan meningkatkan daya saing bisnis di pasar lokal.