IMPLEMENTASI PERATURAN BUPATI ACEH TIMUR NOMOR 34 TAHUN 2021 TENTANG PENERAPAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL DI KABUPATEN ACEH TIMUR

Abstract

Kebakaran sering terjadi di Kabupaten Aceh Timur, disebabkan oleh ledakan pengeboran sumur minyak dan aktivitas rumah tangga, yang mengakibatkan kerugian signifikan bagi masyarakat dan pemerintah. Untuk mengatasi masalah ini, pemerintah daerah telah menetapkan Standar Pelayanan Minimal (SPM) melalui Peraturan Bupati Aceh Timur Nomor 34 Tahun 2021, yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik dalam penanggulangan bencana kebakaran. Meskipun SPM diharapkan dapat mempercepat respon terhadap kebakaran, pelaksanaannya masih menghadapi berbagai kendala, seperti terbatasnya peralatan, sumber daya manusia, dan jarak tempuh yang jauh. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi SPM dan faktor-faktor yang menghambat pelaksanaannya di Kabupaten Aceh Timur, dengan harapan dapat memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas penanggulangan bencana kebakaran di daerah tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif dengan analisis kualitatif, yang meliputi wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun SPM telah diterapkan, pelaksanaannya masih menghadapi berbagai kendala, seperti terbatasnya peralatan, sumber daya manusia, dan jarak tempuh yang jauh. Penelitian ini juga mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat efektivitas implementasi SPM, serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penanggulangan bencana kebakaran di Kabupaten Aceh Timur. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan berharga bagi pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan melindungi masyarakat dari ancaman kebakaran.