Abstract:
United Tractors for Community Health Responsibility (UTCARE) adalah pilar
kesehatan dalam program CSR perusahaan yang berfokus pada penyediaan
layanan kesehatan dasar bagi masyarakat, terutama ibu dan anak. UTCARE
merupakan salah satu program CSR UT yang sangat penting dan krusial.
Penelitian ini menyelidiki strategi komunikasi Corporate Social Responsibility
(CSR) yang diterapkan oleh PT. United Tractors Tbk dalam program UTCARE
untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Desa Penggilingan. Pendekatan
penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan melakukan wawancara
mendalam dengan divisi Corporate Communication dan Strategic
Communication. Temuan penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi
yang dilakukan oleh PT. United Tractors Tbk melalui program UTCARE dengan
memanfaatkan media sosial, kegiatan komunitas, dan program pelatihan dalam
meningkatkan pemberdayaan masyarakat di Desa Penggilingan. Dalam
melakukan evaluasi, PT. United Tractors senantiasa melaksanakan kegiatan survei
pengukuran hasil dalam menjalankan program UTCARE di Desa Penggilingan.