Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh fasilitas
kerja terhadap loyalitas karyawan, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
beban kerja terhadap loyalitas karyawan, untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh reward terhadap loyalitas karyawan, dan untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh fasilitas kerja, beban kerja, dan reward terhadap loyalitas
karyawan pada PT. Bank Sumut Medan. Pendekatan yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
karyawan pada Divisi Manajemen Resiko dan Divisi Pengawasan, dan Unit Usaha
Syariah PT. Bank SUMUT Kantor Pusat Medan yang berjumlah 79 karyawan
dengan menggunakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini
menggunakan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan
Regresi Linear Berganda, Uji Asumsi Klasik, Uji t dan Uji F, dan Koefisien
Determinasi. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software
SPSS (versi 24.00). Secara parsial fasilitas kerja memiliki pengaruh positif
signifikan terhadap loyalitas karyawan. Secara parsial beban kerja memiliki
pengaruh negatif signifikan terhadap loyalitas karyawan. Secara parsial reward
memiliki pengaruh positif signifikan terhadap loyalitas karyawan. Secara simultan
fasilitas kerja, beban kerja dan reward memiliki pengaruh signifikan terhadap
loyalitas karyawan pada PT. Bank Sumut Medan.
