Abstract:
Instagram sebagai media komunikasi dan informasi merupakan salah satu media
sosial yang paling diminati dengan cara kerjanya untuk mengirimkan informasi
kepada orang lain dengan cepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
pengelolaan Instagram @Explore_Siantar sebagai media komunikasi dan
informasi masyarakat di Pematangsiantar. Jenis penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik
observasi, dokumentasi dan wawancara. Teknik analisis yang digunakan yaitu
reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa dalam pengelolaan akun Instagram @Explore_Siantar harus
merancang konsep dan tujuan yang jelas dan informatif. Menjadikan pengelolaan
akun Instagram menjadi media komunikasi dan informasi dengan
mempromosikan tempat-tempat lokal seperti menampilkan berbagai tempat
menarik serta menjadikan jendela dunia terhadap keindahan dan kekayaan budaya
Kota Pematangsiantar. Media sosial, terutama Instagram dapat menjadi alat yang
sangat efektif untuk menyebarkan dan mempromosikan tempat-tempat lokal dan
dapat berkontribusi dalam pengembangan komunitas lokal.
