PENGARUH HARGA ,KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN GOJEK PADA MAHASISWA DI KOTA MEDAN

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Harga , Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Gojek Pada Mahasiswa Pengguna Gojek Di Kota Medan. Didalam penelitian ini menggunakan pendekatakan asosiatif untuk mengetahui hubungan setiap variabel. Data yang disajikan dalam bentuk data kuantitatif yakni menguji dan menganalisis data dengan perhitungan angka-angka dan kemudian menarik kesimpulan dan pengujian tersebut. Dalam penelitian ini objek yang diteliti adalah Mahasiswa Pengguna Gojek Di Kota Medan dengan populasi tidak diketahui dan sampel sebanyak 100 orang dengan penarikan sampel menggunakan rumus lemeshow. Hasil peneletian ini adalah Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan. Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan penggunaan Keuangan. Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan. Dan Harga , Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Gojek Pada Mahasiswa Di Kota Medan