Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi konsumen dalam
keputusan pembelian buah durian (Durio Zibethinus) di Kota Medan. Durian,
sebagai salah satu buah tropis yang populer, memiliki berbagai atribut seperti rasa,
tekstur, aroma, ukuran, dan harga yang mempengaruhi preferensi konsumen.
Menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, penelitian ini mengumpulkan data
dari 50 responden melalui kuesioner dan wawancara. Analisis data dilakukan
menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan chi-square untuk memahami faktor
faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan pembelian durian di Medan
dipengaruhi oleh situasi dan preferensi terhadap atribut durian, dengan harga dan
ukuran menjadi faktor utama yang dipertimbangkan konsumen. Uji chi-square
menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan dalam preferensi
konsumen terhadap ukuran dan harga durian. Selain itu, kualitas durian sebagai
bagian dari bauran pemasaran memiliki pengaruh terbesar terhadap keputusan
pembelian.
Penelitian ini memberikan wawasan bagi pedagang durian di Medan untuk
mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dengan fokus pada atribut yang
paling dihargai oleh konsumen. Dengan demikian, pemahaman yang lebih baik
tentang preferensi konsumen dapat membantu meningkatkan penjualan dan
kepuasan pelanggan.
