Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menentukan model calon kreditur pada
penjualan perumahan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
di PT Bungsu Sejahtera Deli, Kabupaten Deli Serdang. Metode AHP digunakan
untuk membantu dalam proses pengambilan keputusan yang kompleks dengan
mempertimbangkan berbagai kriteria dan subkriteria yang relevan. Penelitian ini
dilakukan sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana dalam
program studi Sistem Informasi di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Studi literatur dilakukan untuk mengumpulkan data dan informasi terkait dengan
sistem pendukung keputusan, khususnya dalam konteks penentuan kreditur pada
penjualan perumahan. Beberapa kriteria yang diperhatikan dalam penelitian ini
meliputi pekerjaan, lama bekerja, pendapatan, tanggungan, dan riwayat kredit.
Setiap kriteria memiliki subkriteria yang harus dievaluasi untuk menentukan model
calon kreditur yang optimal. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi PT
Bungsu Sejahtera Deli dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses
penjualan perumahan dengan memilih kreditur yang sesuai berdasarkan kriteria
yang telah ditetapkan. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi acuan bagi
perusahaan properti lainnya dalam mengimplementasikan metode AHP dalam
pengambilan keputusan terkait dengan pembiayaan perumahan. Kesimpulannya,
penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan metode AHP dapat menjadi
pendekatan yang efektif dalam menentukan model calon kreditur pada penjualan
perumahan, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan kinerja
perusahaan secara keseluruhan.