PEMANFAATAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM PENYEWAAN MOBIL DI ANUGRAH RENT CAR MEDAN

Abstract

Penelitian ini menganalisis pemanfaatan Instagram sebagai media promosi dalam penyewaan mobil di CV Anugrah Rent Car Medan. Latar belakang penelitian ini didasari oleh semakin meningkatnya penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran, termasuk dalam industri jasa rental mobil. Fokus kajian penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan memahami bagaimana CV Anugrah Rent Car Medan menggunakan fitur-fitur Instagram untuk mempromosikan layanan mereka. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara langsung dengan pihak-pihak terkait di CV Anugrah Rent Car Medan. Analisis data dilakukan dengan mendeskripsikan temuan dari wawancara dan menghubungkannya dengan konsep-konsep pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV Anugrah Rent Car Medan telah berhasil memanfaatkan Instagram secara efektif sebagai media promosi. Bentuk pemanfaatan media ini meliputi penggunaan foto, feed, story, status, viewers, dan hashtag untuk memperluas jangkauan promosi jasa rental mobil yang ditawarkan. Dengan memaksimalkan penggunaan fitur-fitur yang tersedia di Instagram, CV Anugrah Rent Car Medan dapat meningkatkan visibilitas dan daya tarik layanan mereka di pasar. Kesimpulannya, pendekatan kualitatif deskriptif memberikan pemahaman yang mendalam mengenai dinamika pemanfaatan Instagram sebagai alat pemasaran bagi jasa rental mobil. Penelitian ini mengimplikasikan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial, khususnya Instagram, dapat menjadi solusi efektif dalam meningkatkan promosi dan penjualan jasa rental mobil.