PERSEPSI MASYARAKAT KOTA LANGSA TERHADAP PENERAPAN APLIKASI LANGSA CARONG

Abstract

Dengan semangat efisiensi, Pemerintah Kota Langsa di Provinsi Aceh telah meluncurkan E-Government yang diberi nama Aplikasi Langsa Carong, sebagai langkah inovatif untuk meningkatkan efisiensi dalam pelayanan publik di Kota Langsa. Tujuan penulisan ini adalah untuk menganalisis dan mendapatkan pemahaman mendalam mengenai Persepsi Masyarakat Kota Langsa Terhadap Efektivitas Dan Efisiensi Aplikasi Langsa Carong. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan wawancaea, observasi, dokumentasi. Teknik Analisis data dengan pengumpulan data, kondensasai data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian ini mengungkap bahwa sebanyak 80% dari responden di Kecamatan Langsa Barat, Kota Langsa, mengetahui tentang aplikasi Langsa Carong. Penggunaan dan menggunakannya untuk keperluan mengakses informasi public seperti pelayanan RSUD Langsa, dan mengecek harga pangan melalui aplikasi langsa carong