Pengaruh Motivasi Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenhip Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan PT Pelindo Multi Terminal

Abstract

Penelitian yang dilakukan penulis bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi dan komitmen organisasi dan organizational citizenhip behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behaviour (OCB), untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan melalui organizational citizenhip behavior (OCB) dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan melalui organizational citizenhip behavior (OCB) pada karyawan PT Pelindo Multi Terminal. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT Pelindo Multi Terminal sebanyak 178 karyawan, dengan sampel penelitian sebanyak 64 karyawan yang diukur dengan menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuesioner (Angket) dan Wawancara Interview. Teknik analisis yang dalam penelitian menggunakan SmartPLS (Partial Least Square) mulai dari pengukuran model (outer model), struktur model (inner model) dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan komitmen organisasi dan organizational citizenhip behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan, motivasi dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap organizational citizenship behaviour (OCB), motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui organizational citizenship behaviour (OCB) dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui organizational citizenship behaviour (OCB) pada PT Pelindo Multi Terminal.