Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi dan audit terhadap sistem
aplikasi SIGA (Sistem Informasi Gadai) yang digunakan oleh perusahaan PT.
Indonesia Gadai Oke. Audit dilakukan menggunakan framework COBIT 5.0
sebagai panduan dalam mengevaluasi menilai mutu sistem informasi dan
menentukan apakah sistem tersebut mencapai tujuan yang telah ditentukan. Metode
yang diterapkan dalam penelitian ini adalah menganalisis situasi kasus dengan
mengumpulkan informasi kualitatif dan kuantitatif dari berbagai sumber. Hasil
evaluasi menunjukkan bahwa terdapat kesenjangan pada pengelolaan teknologi
informasi di domain EDM (Evaluation, Direct and Monitoring), dengan nilai GAP
sebesar "1" untuk setiap domain EDM. Hal ini menunjukkan masalah dalam
pengelolaan teknologi informasi yang perlu diperbaiki untuk mencapai tingkat
kapabilitas yang diinginkan. Rekomendasi untuk menutup kesenjangan tersebut
adalah dengan menyusun berbagai dokumen menurut pedoman yang telah disetujui.
dan membentuk tim khusus untuk melakukan pengisian dokumen dengan
melibatkan tim IT dan operasional perusahaan.
