FUNGSI ACTUATING DINAS PERHUBUNGAN DALAM MENGELOLA TERMINAL PADANG BULANDI KABUPATEN LABUHAN BATU

Abstract

New Publik Manajemen (NPM) secara umum dipandang sebagai suatu pendekatan dalam administrasi publik yang menerapkan pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh dalam dunia manajemen dan disiplin yang lain untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas kinerja pelayanan publik pada birokrasi modern. Dalam pengembangan prinsip NPM, Actuacting merupakan salah satu fungsi manajemen secara makro. Actuating adalah suatu upaya untuk menggerakkan seluruh anggota kelompok agar bersedia bekerja sama dalam mencapai tujuan yang diinginkan. Kegiatan ini memiliki peran yang sangat penting dalam prose s manajemen suatu organisasi ataupun perusahaan. Yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah Bagaimana Fungsi actuacting Dinas Perhubungan Dalam Mengelola Terminal Padang Bulan di Kabupaten Labuhanbatu. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Fungsi Actuacting Dinas Perhubungan Dalam Mengelola Terminal Padang Bulan di Kabupaten Labuhanbatu, penelitian ini menggunakan deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian ini Fungsi Actuating yangdijalankan Dinas Perhubungan terhadap Terminal Padang Bulan di Kabupaten Labuhanbatu selama beroperasi adalah yang pertama Dinas Perhubungan memberikan semangat motivasi dan inspirasi kepada pengunjung terminal dan masyarakat di sekitar terminal selain itu dishub juga rutin memberikan pengarahan dengan cara memberikan petunjuk yang benar secara jelas terutama dibidang pelayanan .dishub juga memberikan bimbingan lewat contoh tindakan dengan tetap memerhatikan pengawasan agar keselamatan para pengguna terminaldan sekitar terminal terjaga dan dishub juga tertib mengawasi lalu lintas di sekitar terminal agar tidak terjadi kemacetan .selain itu dishub juga memberikan kesempatan pengembangan diri melalui pendidikan dan pelatihan kepada pengguna terminal baik itu sopir bus,pengunjung atau bahkan masyarakat disekitar terminal. kegiatan ini bertujuan agar masyarakat baik itu pengunjung ataupun masyarakat sekitar terminal untuk meningkatkan kualitas dan kapasitas pengetahuan mereka seputar tentang peraturan di terminal agar terminal tersebut sama sama dijaga dan terjaga