PENGARUH SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KPP PRATAMA KABANJAHE

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang dilakukan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kabanjahe. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh sistem administrasi perpajakan dan pelayanan fiskus terhadap penerimaan pajak pada KPP Pratama Kabanjahe. Populasi dalam penelitian ini adalah eajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Kabanjahe, sampel diambil dengan teknik insidental sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner secara langsung kepada responden, metode penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa secara parsial sistem administrasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap penerimaan pajak dan pelayanan fiskus berpengaruh secara parsial terhadap penerimaan pajak. Secara simultan sistem administrasi perpajakan dan pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap penerimaan pajak.