Abstract:
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang dilakukan pada Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Kabanjahe. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui
pengaruh sistem administrasi perpajakan dan pelayanan fiskus terhadap penerimaan
pajak pada KPP Pratama Kabanjahe. Populasi dalam penelitian ini adalah eajib
pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Kabanjahe, sampel diambil
dengan teknik insidental sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner secara langsung
kepada responden, metode penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda
dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS. Hasil dari penelitian menunjukan
bahwa secara parsial sistem administrasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap
penerimaan pajak dan pelayanan fiskus berpengaruh secara parsial terhadap
penerimaan pajak. Secara simultan sistem administrasi perpajakan dan pelayanan
fiskus tidak berpengaruh terhadap penerimaan pajak.
