Abstract:
Penelitian ini merupakan penelitian yang dilakukan untuk meguji dan
menganalisis reformasi administrasi perpajakan , pengetahuan perpajakan dan
kinerja pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama
Medan Timur, dengan pendekatan penelitian assosiatif, dan teknik pengumpulan
data dengan penyebaran kuesioner, adapun sampel sebanyak 100 responden dan
menggunakan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan aplikasi SPSS.
Berdasarkan hasil penelitian didapatkan kesimpulan bahwa Reformasi
administrasi perpajakan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Kepatuhan
wajib pajak pada KPP Pratama Medan Timur, Pengetahuan pajak berpengaruh
positif signifikan terhadap Kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Medan
Timur, Kinerja Pelayanan Perpajakan memiliki pengaruh psoitif signifikan
terhadap Kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Medan Timur dan Reformasi
administrasi perpajakan, Pengetahuan pajak dan Kinerja Pelayanan Perpajakan
memiliki pengaruh psoitif signifikan terhadap Kepatuhan wajib pajak pada pada
KPP Pratama Medan Timur
