ANALISIS SWOT TRANSFORMASI DIGITAL PADA PT. BPRS AL-WASHLIYAH

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats.) PT. BPRS AL-Washliyah dan untuk mencari tahu strategi digitalisasi yang tepat Pada PT. BPRS AL-Washliyah. Digitalisasi adalah suatu teknologi yang berbentuk modernisasi atau pembaharuan yang mampu melakukan penyimpanan menghasilkan dan memperoleh berbagai data yang mana sering dihubungkan dengan internet dan teknologi komputer, untuk suatu perubahan cara lama menjadi cara baru yang lebih efisien penggunaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian analisis deskriptif, Matriks SWOT, dengan menggunakan Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (Eksternal Factor Evaluation- EFE Matrix), Matriks Evaluasi Faktor Internal (Internal Factor Evaluasion-IFE Matrix.) Penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan Wawancara secara langsung dengan Kepala Grup Operasional PT. BPRS AL-Washliyah, dan dalam penelitian sekunder yaitu dengan jurnal-jurnal dan artikel penelitian terdahulu, serta kepustakaan yang mendukung relevansi penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa saat ini PT. BPRS AL-Washliyah mempunyai loyalitas pelanggan dan nilai tertimbang Matrix Internal Factor Evaluasion (IFE Matrix) adalah 2,29 yang mengindikasikan bahwa posisi PT. BPRS AL-Washliyah memiliki posisi internal yang cukup kuat. Sedangkan nilai tertimbang Matrix Eksternal Factor Evaluasion (EFE Matrix) adalah 3,03 yang mengindikasikan bahwa PT. BPRS AL-Washliyah dalam menghadapi dinamika lingkungan eksternal posisi perusahaan relatife kuat.