Analisis Komunikasi Digital Karyawan Dalam Kegiatan Remote Working Di Perusahaan Think Web

Abstract

Penelitian ini berjudul Analisis Komunikasi Digital Karyawan Dalam Kegiatan Remote Working di Perusahaan Think Web yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi digital yang berjalan di Perusahaan Think Web dalam kondisi remote working. Adapun metode penelitian yang digunakan ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi,wawancara dan studi dokumen. Data diperoleh dari lima narasumber diantaranya adalah yang bekerja sebagai Head Of Engagement, Head Of HR,Account Executive,Desain Grafis dan Content Writing di PT. Think Web. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi digital yang dilakukan Perusahaan Think.Web adalah komunikasi digital dengan tipe komunikasi sinkron chat dan video yang dilakukan secara bersamaan atau real time. Komunikasi sinkron chat digunakan saat melakukan komunikasi secara tertulis seperti menggunakan aplikasi Slack dan Basecamp sedangkan zoom meeting masuk dalam kategori komunikasi sinkron video. Komunikasi yang dilakukan dalam pekerjaan remote di perusahaan Think. Web yang dilakukan secara digital membuat kegiatan komunikasi seakan berlangsung secara face to face seperti tatap muka secara langsung karena antara komunikator dengan komunikan memungkinkan melihat kondisi lawan bicara secara real time. Komunikasi jenis ini memungkinkan untuk mendapat feedback secara langsung.