PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK, WITEL MEDAN

Abstract

Di dalam dunia kerja, komunikasi harus diperhatikan agar nantinya tercipta disiplin kerja yang baik dan kinerja karyawan yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh komunikasi internal dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Didalam penelitian ini menggunakan pendekatan analisis deskriptif kuantitatif. Metode penelitian ini berlandaskan pada filsafat positivisme yang digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik penarikan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data juga menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Metode penelitian ini dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, jumlah sampel pada penelitian ini adalah 30 responden dengan mengambil seluruh karyawan. Hasil analisis data dengan menggunakan bantuan SPSS 24.0 menunjukkan bahwa variabel (X1) komunikasi internal memiliki t hitung sebesar 1,197 < t tabel 1,697. Setelah itu nilai signifikan pada variabel (X1) 0,242 > 0,05 maka H0 diterima H1 ditolak. Maka, dapat disimpulakn bahwa variabel komunikasi internal tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Untuk variabel (X2) disiplin kerja dapat dilihat dari t hitung sebesar 3,003 > t tabel 1,697. Setelah itu nilai signifikan pada variabel (X2) 0,006 < 0,05 maka H0 ditolak H1 diterima. Maka, dapat disimpulakn bahwa variabel independen berpengaruh secara parsial terhadap variabel dependen. Dan nilai koefisien determinan R pada penelitian ini sebesar 0,728 dengan nilai R square sebesar 0,529 maka dapat disimpulkan variabel independen terhadap dependen sebesar 52,9 (0,529 x 100%) sedangkan sisasnya 47,1% dipengaruhi oleh variabel lain.