PENGARUH DISIPLIN DAN KOMUNIKASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BIRO KESRA KANTOR GUBERNUR SUMATERA UTARA

Abstract

Tujuan yang ingin dicapai dalam melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin terhadap kinerja pegawai, untuk mengetahui komunikasi kerja terhadap kinerja pegawai, dan untuk mengetahui disiplin dan komunikasi kerja terhadap kinerja pegawai. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif, sampel dalam penelitian ini sebanyak 33 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti dalam melakukan penelitian ini adalah dengan menggunakan angket dan wawancara. Teknik analisis data penelitian ini adalah SEM-PLS. Dari penelitian ini ditemukan bahwa disiplin terhadap kinerja pegawai berpengaruh secara positif dan signifikan, Disiplin terhadap kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan, Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai berpengaruh secara positif tetapi tidak signifikan, Komunikasi terhadap kinerja pegawai berpengaruh secara positif tetapi tidak signifikan, Komunikasi terhadap kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan. Sedangkan kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai. Dan sementara itu pula kepuasan kerja juga tidak memediasi pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai.