Analisis Faktor Budaya yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen pada Saat Pandemi Covid-19 (Studi Kasus : Pasar Mmtc)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Untuk mengetahui faktor budaya yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli kunyit pada saat covid-19 di pasar Medan Mega Trade Center dan untuk mengetahui tahapan konsumen dalam keputusan pembelian kunyit di pasar raya Medan Mega Trade Center.Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus. Pengambilan sampel sebanyak 30 Responden konsumen kunyit di pasar Medan Mega Trade Center.Data yang digunakan dalam menyusun penelitian ini yaitu.didapat dari observasi langsung serta wawancara langsung menggunakan kuesioner . Berdasarkan dari hasil penelitian maka dapat diketahui ada empat faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli kunyit pada saat pandemi covid-19 yaitu kesadaran diri dan ruang,makanan dan kebiasaan makan,hubungan keluarga dan lingkungan eksternal,kepercayaan dan sikap.Sedangkan tahapan konsumen dalam pembelian kunyit pada masa pandemi covid-19 yaitu proses pengenalan kebutuhan,pencarian informasi, evaluasi alternative, keputusan pembelian, evaluasi pasca pembelian.