Penerapan Layanan Informasi untuk Mengurangi Konflik Kelompok Siswa Kelas XI IPA SMA Swasta PAB 8 Saentis Tahun Ajaran 2020/2021

Abstract

Setiap kelas pasti memiliki kelompok-kelompok tertentu dengan latar belakang dan kebiasaan yang berbeda. Misalnya kelompok yang terdiri dari orang yang pintar-pintar saja atau kelompok yang suka menceritakan kelompok lain, atau kelompok yang berekonomi diatas rata-rata. Jika terus berlanjut maka dalam satu kelas akan mengalami konflik kelompok terus menerus. Penerapann layanan informasi yang dilakukan pada penelitian ini bertujuan untuk mengurangi konflik yang terjadi pada siswa kelas XI IPA3 . Objek dalam penelitian ini adala siswa kelas XI IPA3 yang berjumlah 28 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi dan wawancara. Hasil penelitian berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang dilakukan dengan guru bk dan siswa yaitu setelah dilakukan layanan pertama perubahan pola berfikir dan sikap kelompok mulai berubah, siswa mulai memahami bahwa perilaku yang mereka lakukan selama ini adalah konflik yang dapat memicu pecahnya kekompakan kelas. Pada layanan pertama siswa masih malu-malu dan takut untuk berbaur dengan kelompok lain namun peneliti menyiasatinya dengan mengatur duduk antar individu secara acak atau tidak duduk dengan anggota kelompok atau gengnya lagi. Pada pertemuan kedua, konflik dalam kelompok di kelas sudah berkurang. Hal ini terlihat dari hilangnya sikap individualisme dan tumbuhnya rasa simpati dan empati kepada kelompok lain. Perubahan sosial dan budaya serta konflik antar kelompok juga menghilang sebab mereka sudah saling sapa satu sama lain. Kemudian ketika dilaksanakan layanan informasi yang kedua siswa antar kelompok yang duduknya dipisah sudah tidak canggung lagi dan mau beinteraksi satu sama lain sehingga peneliti menyatakan bahwa Penerapan Layanan Informasi dapat Mengurangi Konflik Kelompok Siswa Kelas XI IPA SMA Swasta PAB 8 Saentis Tahun Ajaran 2020/2021