Abstract:
Penelitian dengan judul “Internalisasi Nilai-Nilai Al-Maun Dalam Pengembangan Kelembagaan Muhammadiyah Meningkatkan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus: Lazismu Kota Medan)”. Bertujuan Untuk Mengetahui Konsep Penanaman dan Pelaksanaan Internalisasi Nilai-nilai Al- Maun pada LAZISMU. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, yaitu berupa kata- kata tertulis atau lisan dari orang- orang dan pelaku yang dapat diamati. Data ini diperoleh dari studi pustaka, wawancara dan observasi untuk mengetahui Konsep Penanaman dan pelaksanaan Internalisasi Nilai-nilai Al- Maun pada LAZISMU . Hasil penelitian yang diperoleh yaitu 1) Konsep Penanaman Nilai-Nilai Al-Maun dalam Meningkatkan Kualitas pelayanan pada LAZISMU Kota Medan yaitu Konsep InternalisasiNilai-Nilai Al-Maun Pada LAZISMU Kota Medan yaitu Melalui Metode Pembiasaan Beribadah dengan konsep pemberdayaan anak yatim dan duafa, Mengusahakan pelayanan sosial yang baik kepada masyarakat kota medan khususnya anak yatim dan duafa dan 2) Pelaksanaan Internalisasi Nilai-Nilai Al-Maun dalam meningkatkan kualitas pelayanan yaitu Lazismu dalam Pelaksanaan nilai-nilai Al-Maun melalui program Beasiswa Mentari yaitu santunan kepedulian sosial untuk menjamin keberlangsungan pendidikan melalui pola pengasuhan dalam bentuk beasiswa untuk siswa yang berasal dari keluarga duafa yang difollowup setiap bulannya dibiayai oleh Lazismu, memberikan sembako rutin kepada fakir miskin dari orang yang berzakat, infaq dan sedekah
