Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi minat masyarakat mejadi nasabah KSP Surya Abadi Mandiri
Muhammadiyah Mencirim Medan. Pendekatan penelitian ini yang digunakan
adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini
menggunakan rumus slovin, maka jumlah sampel yang diteliti sebanyak 133
responden.
Uji statistik yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi
klasik, uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji multikolinearitas, uji hipotesis
dengan bantuan SPSS 16.0. Hasil pengujian diperoleh nilai t untuk variabel lokasi
menunjukkan nilai t = 4.122 dengan nilai signifikansi sebesar 0.00 < 0.05 atau
nilai t hitung 4.122 > t tabel 1.656, maka dapat disimpulkan bahwa H1 atau
hipotesis pertama diterima. Artinya ada pengaruh lokasi terhadap variabel Y.
Hasil pengujian diperoleh nilai t untuk variabel pelayanan menunjukkan nilai t =
8.549 dengan nilai signifikan sebesar 0.00 < 0.05 atau nilai t hitung 8.549 > t tabel
1.656 dapat disimpulkan bahwa pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap keputusan nasabah. Berdasarkan hasil uji F untuk faktor-faktor yang
mempengaruhi minat masyarakat menjadi nasabah adalah lokasi, pelayanan dan
keputusan nasabah adalah 0.00 < 0.05 dan nilai F hitung 298.405 > F tabel 2.67,
sehingga dapat disimpulkan bahwa H3 diterima yang berarti lokasi, pelayanan dan
keputusan nasabah berpengaruh secara simultan terhadap keputusan nasabah.
