Abstract:
Munculnya permasalahan mengenai polusi udara PT Charoen PokhPand
Indonesia Tbk menarik minat peneliti untuk meneliti strategi humas PT Charoen
PhokPand Indonesia Tbk dalam menangani kasus tersebut. alasan bagi peneliti untuk
meneliti bagaimana strategi humas PT Cahroen PokhPhand Indonesia Tbk dalam
menangani penanggulangan efek polusi udara di lingkungan masyarakat Kecamatan
Medan Deli. Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka yang menjadi batasan
masalah strategi humas PT Charoen Pokhphand Indonesia Tbk adalah pendekatan
kemasyarakatan. Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka
yang menjadi perumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana “Strategi
Humas PT Charoen PokhPhand Indonesia Tbk Dalam Menangani Keluhan
Masyarakat Mengenai Polusi Udara di Kelurahan Mabar Kecamatan Medan Deli”.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Strategi Humas PT Charoen
PokhPhand dalam menangani keluhan masyarakat mengenai polusi udara di
Kecamatan Medan Deli. Jenis penelitian deskriptif kualitatif, yaitu penelitian yang
menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis maupun lisan dari orang-orang
dan perilaku yang di amati. Strategi yang dilakukan perusahan dengan cara pendektan
kemasayarakatan yang dikira berjalan dengan efektif, dengan begitu masyarakat
dapat menanamkan rasa percaya kepada perusahaan.
