Abstract:
Fungsi Account Representative di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan
Belawan berada dalam Seksi Pengawasan dan Konsultasi yang berfungsi
memberikan konsultasi, himbauan, dan konseling kepada Wajib Pajak. Tujuan
dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Account
Representative dalam meningkatkan penerimaan pajak PPh 25 terhadap KPP
Patama Medan Belawan. Dalam penelitian digunakan teknik pengumpulan data
yaitu studi dokumentasi, sedangkan teknik analisis data yang digunakan yaitu
metode analisis deskiptif.
Hasil penelitian penelitian menunjukkan bahwa kinerja Account
Representative dalam meningkatkan penerimaan pajak PPh 25 di KPP Patama
Medan Belawan sudah baik yaitu dengan menerapkan program edukasi,
pendampingan dan pengawasan. Adapun sosialisasi edukasi yang dilakukan oleh
Account Representative adalah dengan cara penyuluhan perpajakan karena cara
ini dianggap paling tepat dalam melakukan simulasi pengisian Surat
Pemberitahuan (SPT) kepada Wajib Pajak. Adapun program pendampingan
administratif terkait pengurusan formulir-formulir pajak, surat permohonan, dan
penerbitan surat himbauan kepada Wajib Pajak. Selanjutnya program pengawasan
yang dilakukan Account Representative adalah dengan cara melakukan
rekonsiliasi data wajib pajak dalam rangka intensifikasi dan melakukan evaluasi
hasil banding berdasarkan ketentuan yang berlaku agar jumlah pengenaan pajak
sesuai dengan n ketentuan yang berlaku, sehingga Account Representative mampu
mendukung upaya pemerintah untuk meningkatkan penerimaan Pajak Penghasilan
Pph pasal 25.
