Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pembiayaan
talangan haji saat ini dan juga strategi yang digunakan pihak bank dalam
pembiayaan talangan haji seperti strategi pemasaran, strategi meningkatkan
pembiayaan talangan haji dan strategi meningkatkan jumlah nasabah, dan untuk
mengetahui apa ketentuan yang ditetapkan oleh pihak bank terhadap nasabah yang
tidak bisa melunasi pembiayaan talangan haji pada saat jatuh tempo.
pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan
metode deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer
dan data sekunder, teknik pengempulan data penelitian ini adalah dengan
interview/wawancara dan telaah pustaka. teknik analisis data dengan menggunkan
metode deskriptif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pembiayaan talangan haji yang
ada di Bank BRI Syariah Cabang Medan S. Parman terus mengalami peningktan
jumlah nasabah, meskipun sempat terhenti pada tahun 2013 karena larangan dari
pemerintah. Ketentuan ditetapkan oleh pihak baank terhadap nasabah yang tidak
mampu melunasi pada saat jatuh tempo yaitu dengan memberikan perpanjajngan
waktu selama satu tahun dan juga pihak bank memberikan SP1-SP3. Strategi yang
digunakan pihak bank yaitu 1) memberikan kemudahan kepada masyarakat yang
ingin melakukan pembiayaan talangan haji, 2) melakukan promosi melalui brosur,
info dari mulut ke mulut, dan mendatangi KBIH-KBIH ( Kelompok Bimbingan
Ibadah Haji ) setempat, 3) pemberian talangan haji ini haruslah bersikap objektif,
dan memberikan kemudahan serta proses yang cepat dan aman. Ketentuan pihak
bank terhadap nasabah yang tidak bisa melunasi pembiayaan talangan haji yaitu
dengan memberikan kebijakan perpanjangan waktu selama satu tahun.
