Abstract:
Air merupakan kebutuhan hidup yang sangat vital bagi kehidupan manusia
dan merupakan hak asasi manusia yang harus dipenuhi untuk kelangsungan
hidupnya. Water Treatment Plant (WTP) merupakan sarana atau sistem yang
berfungsi untuk mengolah air dari kualitas air baku terkontaminasi agar
mendapatkan perawatan kualitas air yang diinginkan sesuai standart mutu yang
siap di konsumsi. Adapun tujuan penelitian ini yakni untuk mengetahui efektivitas
Program Water Treatment Plant ( WTP ) dalam meningkatkan Kualitas
pelayanan air Bersih di PDAM Tirtanadi cabang Sei Agul Medan. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan
analisis data kualitatif. Pengumpulan data melalui dokumentasi tertulis dan
wawancara. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa efektivitas program water
treatment plant (WTP) di PDAM Tirnatadi cabang Sei Agul belum efektif. Dapat
diketahui dari tujuan program water treatment plant (WTP) yang belum tercapai
dikarenakan masih sedikit masyarakat Medan Timur yang mendapatkan suplay air
bersih. Target dan sasaran program WTP juga belum tercapai, dikarenakan proses
pelaksanaan dan pemasangan bangunan dan konstruksi seperti pipa-pipa filtrasi,
klogulasi, flokulasi dan pipa sedimentasi di bahwa tanah tidak mencapai target
pelaksanaan pembangunan, yakni dalam kurun waktu 1 tahun terhitung dari tahun
2017.
