PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL OLEH KLINIK ALEXANDRA RANTAU PRAPAT DALAM MENINGKATKAN KESADARAN MASYARAKAT TENTANG HIDUP SEHAT

Abstract

Klinik Alexandra Rantau Prapat sebagai klinik yang bergerak di bidang wellness memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya hidup sehat. Namun, belum diketahui secara pasti sejauh mana efektivitas serta tantangan dalam pemanfaatan media sosial tersebut dalam mendorong perubahan perilaku masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemanfaatan media sosial oleh Klinik Alexandra Rantau Prapat, serta mengidentifikasi efektivitas dan tantangan yang dihadapi dalam meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hidup sehat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Klinik Alexandra secara aktif memanfaatkan media sosial seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp sebagai media edukasi kesehatan, dengan Instagram sebagai platform utama. Strategi yang digunakan meliputi penyampaian informasi dengan bahasa sederhana, visual yang menarik, serta penggunaan testimoni pasien untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat. Pemanfaatan media sosial terbukti mampu meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat, terutama pada aspek kesehatan kulit dan pola hidup sehat. Namun, perubahan perilaku masyarakat belum sepenuhnya terjadi karena sebagian informan belum menerapkan secara langsung tips kesehatan yang diberikan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial oleh Klinik Alexandra Rantau Prapat efektif dalam meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat pada tahap kognitif dan pemahaman, tetapi masih memerlukan strategi komunikasi yang lebih persuasif dan berkelanjutan untuk mendorong perubahan perilaku hidup sehat secara nyata.