Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Word of Mouth dan
Kualitas Produk nike terhadap Keputusan Pembelian di aplikasi zalora dengan Gaya
Hidup sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
yaitu menggunakan janis pendekatan assosiatif dan kuantitatif. Populasi dalam
penelitian ini adalah pengguna aplikasi zalora terkhusus yang melakukan pembelian
sepatu Nike dan penentuan sampel menggunakan Purposive Sampling (Non
Probability) yang mana teknik penentuan sampel dengan kriteria tertentu.
Penelitian ini menggunakan rumus Lameshow untuk menentukan jumlah sampel.
Alat pengumpulan data menggunakan g-form, dan angket (kuesioner). Dalam
penelitian ini teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kuantitatif
dan menggunakan model metode Analisis Jalur Statistik dengan bantuan aplikasi
Partial Least Square-Structural Equestion Model (PLS-SEM). Hasil menunjukkan
bahwa Word of Mouth berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian,
Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Word of
Mouth berpengaruh signifikan terhadap Gaya Hidup, Kualitas Produk berpengaruh
terhadap Gaya Hidup, Gaya Hidup berpengaruh signifikan terhadap Keputusan
Pembelian, Gaya Hidup dapat memediasi pengaruh antara Word of Mouth terhadap
Keputusan Pembelian, dan Gaya hidup dapat memediasi pengaruh Kualitas Produk
terhadap Keputusan Pembelian.
