Abstract:
Star Gym merupakan salah satu tempat kebugaran yang menyediakan layanan
personal trainer untuk membantu member dalam menjalankan program latihan
secara terarah. Bagi member pemula, kurangnya pengetahuan tentang teknik
latihan dan penggunaan alat sering menjadi hambatan dalam berolahraga. Oleh
karena itu, peran personal trainer melalui pola komunikasi yang baik sangat
penting untuk memberikan arahan, motivasi, dan rasa percaya diri kepada member
pemula. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi personal
trainer dalam memotivasi member pemula di Star Gym Kelurahan Tembung.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik
pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa personal trainer menggunakan komunikasi
interpersonal secara langsung melalui sikap keterbukaan, dukungan, empati, serta
pemberian motivasi secara berkelanjutan sehingga member pemula lebih percaya
diri dan konsisten dalam menjalankan program latihan. Komunikasi yang
dilakukan juga membantu member merasa lebih nyaman, memahami tujuan
latihan, serta meningkatkan semangat berolahraga secara rutin setiap hari bagi
seluruh member.
