Abstract:
Instagram yang dilakukan oleh Geng Showroom serta pengaruhnya terhadap minat
beli konsumen. Latar belakang penelitian ini adalah semakin berkembangnya
penggunaan media sosial sebagai sarana promosi dalam kegiatan pemasaran,
khususnya dalam bisnis jual beli mobil bekas. Melalui Instagram, pelaku usaha
dapat menampilkan informasi produk secara lebih menarik, informatif, dan mudah
diakses oleh masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana
promosi yang dilakukan oleh Geng Showroom melalui Instagram dalam menarik
minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi pemasaran
digital dengan indikator daya tarik konten, kejelasan informasi, kredibilitas, dan
rasa percaya konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif
kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam (in-depth
interview), observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan cara
mengumpulkan, mengolah, menganalisis, serta menyusun data secara sistematis
hingga diperoleh kesimpulan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
promosi yang dilakukan melalui Instagram dinilai cukup efektif dalam menarik
perhatian konsumen. Konten promosi yang menarik, informasi yang jelas, serta
penyajian konten yang konsisten mampu membangun kredibilitas dan kepercayaan
konsumen sehingga dapat meningkatkan minat beli terhadap mobil yang
ditawarkan.
