Abstract:
Penelitian ini membahas pola komunikasi kelompok dengan tujuan membangun
interaksi terhadap karyawan di PT. Munasindo Mandiri Sejahtera. Tujuan
penelitian ini ingin mengetahui pola komunikasi yang terjalin antara karyawandan
juga atasan yang ada di PT. Munasindo Mandiri Sejahtera. Teknik pengumpulan
data yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan tiga cara yaitu dengan
wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan 5 narasumber. Teknik analisis
data yang dilakukan melalui beberapa tahap yaitu reduksi data, pengumpulan data,
penyajian data, penarikan kesimpulan, dan evaluasi. Pendekatan penelitian ini
mengunakan kualitatif dengan jenis penelitian dalam bentuk metode deskriptif.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pola komunikasi berjalan dengan baik,
saling menghargai, saling membantu, dan saling bekerja sama antar karyawan dan
atasan di PT. Munasindo Mandiri Sejahtera. Proses pengumpulan data dilakukan
melalui observasi partisipan, wawancara mendalam dan dokumentasi. Yang
menghasilkan data-data deskriptif berupa kata-kata penulis atau lisan dari orang
orang dan perilaku yang dapat diamati.
