PENGARUH PENERAPAN NILAI-NILAI ISLAM TERHADAP  LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK SUMUT CAPEM SYARIAH  HM. JONI

ISNAINI, ENDANG

dc.contributor.author	ISNAINI, ENDANG
dc.date.accessioned	2025-10-10T02:50:59Z
dc.date.available	2025-10-10T02:50:59Z
dc.date.issued	2025-09-17
dc.identifier.uri	http://localhost:8080/handle/123456789/28948
dc.description.abstract	Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana penerapan nilai-nilai Islam memengaruhi loyalitas nasabah di PT. Bank Sumut Capem Syariah HM. Joni. Nilai-nilai Islam yang menjadi fokus penelitian meliputi aspek kejujuran, keadilan, kesetaraan, kebebasan, kerelaan, dan pencatatan secara tertulis. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 93 responden dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai-nilai Islam berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dengan kontribusi sebesar 57,5%, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor eksternal lainnya. Hal ini mengindikasikan bahwa penerapan prinsip-prinsip Islam secara konsisten mampu meningkatkan loyalitas nasabah pada Bank Sumut Capem Syariah HM. Joni.	en_US
dc.publisher	umsu	en_US
dc.subject	nilai-nilai Islam	en_US
dc.subject	loyalitas nasabah	en_US
dc.title	PENGARUH PENERAPAN NILAI-NILAI ISLAM TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK SUMUT CAPEM SYARIAH HM. JONI	en_US
dc.type	Thesis	en_US