PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PKK KELURAHAN HUTATORUAN X DALAM PENGEMBANGAN UMK

Abstract

Komunikasi interpersonal merupakan salah satu aspek penting dalam pengelolaan organisasi dan pemberdayaan masyarakat, terutama dalam konteks pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Komunikasi interpersonal yang dilakukan oleh Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (PKK) Kelurahan Hutatoruan X dalam pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Komunikasi interpersonal memegang peranan penting dalam memberikan pemahaman, membangun kepercayaan, serta meningkatkan keterampilan dan motivasi pelaku UMKM. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menganalisis bagaimana komunikasi interpersonal PKK berkontribusi dalam peningkatan kapasitas dan keberlanjutan UMKM di wilayah tersebut. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal yang efektif antara pengurus PKK dan pelaku UMKM berkontribusi pada peningkatan keterampilan usaha, perluasan jaringan pemasaran, serta penguatan mental dan motivasi dalam menjalankan bisnis Pemasaran merupakan rangkaian aktivitas yang meliputi perencanaan dan pelaksanaan untuk menciptakan, menetapkan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan ide, produk, serta layanan dengan tujuan menghasilkan interaksi yang memuaskan bagi individu dan organisasi. Interaksi yang efektif. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa komunikasi interpersonal yang baik dalam organisasi kemasyarakatan seperti PKK dapat menjadi faktor strategis dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat melalui pengembangan UMKM.