Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh
Job Embeddedness dan Job Satisfaction terhadap Organizational Citizenship
Behavior dimoderasi Organizational Commitment Studi Kasus pada Bank
Perkreditan Rakyat Di Kota Medan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian
ini adalah pendekatan assosiatif. Sampel dalam penelitian ini menggunakan
rumuse lemeshow yang berjumlah 100 orang Studi Kasus pada Bank Perkreditan
Rakyat Di Kota Medan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini
menggunakan teknik observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik dengan
menggunkana uji Analisis Auter Model, Analisis Inner Model, dan Uji Hipotesis.
Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software PLS
(Partial Least Square). Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara langsung
Job Embeddedness berpengaruh signfikan terhadap Organizational Citizenship
Behavior. Job Satisfaction berpengaruh signfikan terhadap Organizational
Citizenship
Behavior.
Organizational
Commitment memoderasi Job
Embeddedness berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship
Behavior. Dan Organizational Commitment tidak memoderasi Job Satisfaction
berpengaruh signfikan terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan
Organizational Commitment Sebagai Variabel Moderating Studi Kasus pada Bank
Perkreditan Rakyat Di Kota Medan
