Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dalam pemilihan paket wisata
menggunakan metode Multi Objective Optimization on the Basis of
Ratio Analysis ( MOORA) di PT Aflah Rihlah Mawaddah. Tujuan
utama
penelitian
adalah
menganalisis,
merancang,
mengimplementasikan, dan menguji efektivitas sistem dalam
memberikan rekomendasi paket wisata optimal. Metode MOORA
digunakan sebagai dasar pengembangan sistem, dengan fokus pada
optimasi multi- objektif berdasarkan analisis rasio. Implementasi
sistem dilakukan di PT Aflah Rihlah Mawaddah sebagai studi kasus,
diikuti dengan evaluasi kinerja sistem dibandingkan dengan metode
pemilihan manual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SPK dengan
metode MOORA berhasil diimplementasikan dengan tingkat akurasi
80% dalam merekomendasikan paket wisata optimal. Sistem ini
terbukti lebih efisien dalam pengambilan keputusan dibandingkan
metode manual. Bobot kriteria ditemukan sebagai faktor kunci dalam
proses penilaian paket wisata. Dari alternatif yang dianalisis, Paket
Wisata Bali muncul sebagai rekomendasi terbaik dengan nilai
optimasi tertinggi 0. 2664282. Kesimpulannya, penelitian ini berhasil
menghasilkan SPK yang efektif menggunakan metode MOORA untuk
pemilihan paket wisata, menawarkan akurasi tinggi dan efisiensi
waktu dalam pengambilan keputusan. Sistem ini berpotensi
meningkatkan proses pemilihan paket wisata di industri pariwisata.
