Abstract:
Dengan semangat efisiensi, Pemerintah Kota Langsa di Provinsi Aceh telah
meluncurkan E-Government yang diberi nama Aplikasi Langsa Carong, sebagai
langkah inovatif untuk meningkatkan efisiensi dalam pelayanan publik di Kota
Langsa. Tujuan penulisan ini adalah untuk menganalisis dan mendapatkan
pemahaman mendalam mengenai Persepsi Masyarakat Kota Langsa Terhadap
Efektivitas Dan Efisiensi Aplikasi Langsa Carong. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan
wawancaea, observasi, dokumentasi. Teknik Analisis data dengan pengumpulan
data, kondensasai data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi.
Hasil penelitian ini mengungkap bahwa sebanyak 80% dari responden di
Kecamatan Langsa Barat, Kota Langsa, mengetahui tentang aplikasi Langsa
Carong. Penggunaan dan menggunakannya untuk keperluan mengakses informasi
public seperti pelayanan RSUD Langsa, dan mengecek harga pangan melalui
aplikasi langsa carong
