Abstract:
User Interface merupakan sesuatu yang juga penting dalam keberhasilan sebuah
sistem, baik itu website maupun aplikasi. Semakin lama betah berada di dalam
sebuah sistem, maka sistem dapat dikatakan berhasil. SOPP adalah sebuah sistem
yang digunakan di Kantor POS dengan tujuan untuk membantu menyelesaikan
transaksi. namun sayangnya berdasarkan hasil wawancara ditemukan beberapa
permasalahan dalam bidang User interface. Penelitian dengan judul
“PERANCANGAN USER INTERFACE SYSTEM ONLINE PAYMENT POINT
DI KANTOR POS INDONESIA CABANG SARIMATONDANG DENGAN
MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING” memiliki rumusan masalah
bagaimana merancang user interface untuk sistem dengan menggunakan metode
design thinking. Adapun sumber data yang digunakan adalah data kuantitatif dan
analisis data menggunakan metode Usability Testing. Hasil akhir dari penelitian
ini adalah perancangan User Interface Sistem Pembayaran Online dengan nilai
Usability 78
