PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA LAZISMU KOTA MEDAN

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kompetensi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Lazismu Kota Medan, baik itu secara parsial mapun secara simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis linear berganda dengan teknik analisis linear berganda. Adapun hasil pene;itian menunjukkan budaya organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai LAZISMU Kota Medan. Sehingga Budaya Organisasi yang baik, maka Organizational Citizenship Behavior dapat meningkat. sebaliknya apabila Budaya Organisasi rendah maka Organizational Citizenship Behavior akan menurun. Kompetensi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai LAZISMU Kota Medan sehingga apabila komptensi kerja tinggi atau meningkat, maka Organizational Citizenship Behavior dapat meningkat. sebaliknya apabila komptensi rendah maka Organizational Citizenship Behavior akan menurun. Ada pengaruh yang signifikan antara Budaya Organisasi dan kompetensi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Pegawai LAZISMU Kota Medan. Sehingga apabila Budaya Organisasi dan Kompetensi baik, maka Organizational Citizenship Behavior dapat meningkat. Sebaliknya apabila, Budaya Organisasi, dan Kompetensi rendah atau menurun maka Organizational Citizenship Behavior akan menurun.