Abstract:
Dunia bisnis merupakan dunia yang paling ramai dibicarakan di berbagai
forum baik yang bersifat nasional maupun internasional, ramainya pembicaraan
masalah ini disebabkan oleh salah satu tolak ukur kemajuan suatu negara adalah dari
kemajuan ekonominya dan tulang punggung dari kemajuan ekonomi adalah dunia
bisnis. Bank adalah salah satu lembaga keuangan yang berperan penting dalam
perekonomian di sebuah negara termasuk Indonesia. Masih banyak anggota
masyarakat yang belum mengenal, menggunakan atau mendapatkan layanan
perbankan dan layanan keuangan lainnya. Antara lain, karena bertempat tinggal di
lokasi yang jauh dari kantor bank atau adanya biaya atau persyaratan yang
memberatkan. OJK, industri perbankan, dan industri jasa keuangan lainnya
berkomitmen mendukung terwujudnya keuangan inklusif. Pemerintah Indonesia
mencanangkan program Strategi Nasional Keuangan Inklusif (SNKI) pada Juni 2012,
salah satu program di antaranya adalah Branchless Banking. Branchless Banking.
Potensi ekonomi digital RI yang kian tumbuh. Menurut Bain, Google, dan Temasek
(2020), Indonesia berpeluang menjadi negara dengan perkembangan ekonomi digital
terbesar di kawasan Asia Tenggara. OJK menjelaskan, digitalisasi perbankan di
Indonesia juga didorong oleh peningkatan penetrasi internet dan penggunaan gawai di
masyarakat yang memungkinkan semakin banyak masyarakat mengakses aplikasi
daring dalam sehari-hari.