Abstract:
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menegetahui prosedur pengelolaan dana
zakat serta mengevaluasi pengaruh pemeberdayaan zakat menurut persepsi
mustahik dalam diagram kartesius pada LAZISMU Pematangsiantar. Metode
penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif
deskriptif dan teknik pengumpulan datadalam penelitian ini adalah studi pustaka,
wawancara dan kuisioner, observasi, serta dokumentasi. Berdasarkan hasil
penelitian menunjukkan bahwa 1.Terdapat 2 sistem dalam pengelolaan dana
zakat untuk memberdayakan UMKM dari LAZISMU Pematangsiantar, yang
pertama adalah sistem delik dan yang kedua adalah sistem ajuan. 2. Sistem
pemberdayaan dana zakat yang dilakukan oleh LAZISMU dengan dua sistem,
yaitu: Sistem pemberdayaan dana zakat konsumtif dan Sistem pemberdayaan
dana zakat produktif. 3. Mutu kualitas pelayanan LAZISMU Kota Pematangsian
tar dalam program pemberdayaan Usaha Mikro Kecil dan Menengah ( UMKM)
menurut persepsi mustahik dinilai sudah baik.
