Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Organizational citizenship
behavior dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada Pusat Pengembangan
Produk Unggulan Daerah Deli Serdang, baik itu secara parsial maupun secara
simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini juga
menggunakan teknik analisis linear berganda dengan jumlah sampel 47 orang
responden. Aapun hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang
signifikan variabel OCB terhadap Kepuasan Kerja pada perusahaan Pusat
Pengembangan Produk Unggulan Daerah Deli Serdang. Ada pengaruh yang
signifikan variabel lingkungan kerja terhadap Kepuasan Kerja pada perusahaan
Pusat Pengembangan Produk Unggulan Daerah Deli Serdang. Organizational
citizenship behavior (X1) dan Lingkungan Kerja (X2) berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Kepuasan kerja (Y) pada perusahaan Pusat Pengembangan
Produk Unggulan Daerah Deli Serdang. Hasil perhitungan regresi dapat diketahui
bahwa koefisien determinasi ( R square) yang diperoleh sebesar 0,490, hasil ini
memiliki arti bahwa 49,0% variabel kepuasan kerja dapat dijelaskan oleh variabel
OCB dan lingkungan kerja sedangkan sisanya sebesar 51% diterangkan oleh
variabel lain yang tidak diteliti.
