Abstract:
Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Tabungan Negara Syariah (Persero) Tbk. Cabang
Pekanbaru, tujuan penelitian ini yaitu mengetahui Development Product Pembiayaan KPR Di
BTN Syariah Pekanbaru pada Industri 4.0 dengan adanya teknologi digital.
Penelitian yang dilakukan adalah pendekatan deskriptif kualitatif ialah suatu analisa data
yang bersifat penjelasan dan informasi yang akan dikaitkan dengan teori-teori yang akan dibahas
dalam penelitian kualitatif dan memberikan kesimpulan dari penelitian ini. Subjek penelitian ini
adalah Bank Tabungan Negara Syariah Pekanbaru. Teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah studi pustaka, observasi, wawancara dan dokumentasi, sumber data yang digunakan ialah
data primer dan sekunder, dan analisis data terdiri dari Teknik induktif, teknik deduktif dan
penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian yang diperoleh mengenai Analisis Development Product Pembiayaan
KPR Di BTN Syariah Pekanbaru Pada Industri 4.0 mengembangkan produk pembiayaan KPR
yang manual menjadi produk baru yang dirancang menggunakan teknologi digital atau sistem
digitalisasi, dengan membuat suatu promosi pemasaran, mengatur strategi bisnis dan strategi
marketing dengan tujuan mereka mampu meningkatkan target penjualan KPR pada industri 4.0
