Abstract:
Berkembang dan majunya sebuah organisasi bukan berarti tidak ada hambatan, pola
komunikasi manusia yang kian dinamis baik sebagai personal maupun sebagai
interpersonal yang sering menjadi hambatan dan mempengaruhi sebuah hubungan
didalam organisasi. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh komunikasi organisasi DPD BKPRMI Medan dalam menjalin hubungan
baik dengan stakeholder internal. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah
teori yang dikemukakan oleh Redding dan Sanborn yang menekankan pada
komunikasi organisasi sedangkan pendekatan menjalin hubungan baik
menggunakan teori yang dikemukakan oleh Hollensen. Metode penelitian yang
digunakan adalah penelitian kuantitatif. Jenis penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah penelitian asosiatif atau penelitian hubungan yang tujuannya
untuk mengetahui hubungan antara dua variabel. Terdapat 112 populasi yang
terdapat dalam penelitian ini dan menggunakan rumus slovin penentuan sample
sehingga mendapati sebanyak 88 orang yang dijadikan sampel dengan
menggunakan simple random samping sebagai teknik pengambilan sampel. Data
yang didapatkan dari kuesioner akan dianalisi/diolah untuk menjawab hipotesis
yang telah ditetapkan, dengan menggunakan teknik analisis data Uji Korelasi, Uji
Regresi, Uji Signifikan dan Uji Determinasi. Hasil dari anlisis data yang dilakukan
akan dideskripsikan dalam bentuk narasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
terdapat hubungan/pengaruh yang kuat dari komunikasi organisasi DPD BKPRMI
Medan terhadap menjalin hubungan baik dengan stakeholder internal. Kendala
yang terdapat pada organisasi DPD BKPRMI Medan yaitu masih kurangnya
komunikasi yang dilakukan antara pimpinan dan anggota sehingga hubungan antar
keduanya terhambat.
